Η BLD Ενέργεια Εταιρία θα παρέχει στους πελάτες ασφαλή και αξιόπιστα προϊόντα, θα σέβεται το δικαίωμα των πελατών να γνωρίζουν και το δικαίωμα της ελεύθερης επιλογής, θα ενημερώνει τους πελάτες όσο το δυνατόν περισσότερα για τα προϊόντα της εταιρείας και θα επιλέγουν ελεύθερα προϊόντα υπό την προϋπόθεση των δίκαιων συναλλαγών.